Chat with us, powered by LiveChat

Vanlige spørsmål

Vi har samlet en liste over vanlige spørsmål og svar. Kontakt kundestøtte hvis du ikke finner svaret på spørsmålet ditt.

Hvordan kan jeg stole på?

Vår e-butikk er sertifisert av McAfee Secure. Vi bruker bare krypterte, sikre betalingsløsninger.

LISENSER SELGER LEGETIMA

Ja, alle våre lisenser er legitime fordi de kommer fra autoriserte forhandlere.

FORSKELLET MELLOM OEM OG RETAIL LISENSER

Når du kjøper Microsoft Windows-operativsystem, finnes det forskjellige varianter av OEM og RETAIL
Det er viktig å velge svært nøye slik at du kjøper riktig lisens for dine behov.

Forskjellen mellom OEM og RETAIL er at OEM ikke er for å oppgradere ditt nåværende Windows-operativsystem.


OEM lisensnøkkel.

Lisensen er knyttet til datamaskinen du installerer og aktiverer den.
Du kan endre maskinvare i datamaskinen, men ikke et annet hovedkort.

RETAIL lisensnøkkel.

Lisensen er ikke bundet til en datamaskin. Hvis du endrer datamaskinen, kan du gjenbruke lisensen. Du kan imidlertid bare ha den installert på en maskin om gangen. Kan oppgraderes fra tidligere Windows-versjoner.

Jeg har ikke fått min DIGITAL KODE! HVAD ER ER FEIL?

A. Hvis betalingen ble akseptert, har det skjedd to ting med din digitale kode:

1. Koden din kan ha blitt levert til «Spam» i din e-postboks. Hvis ja, merk det som «Ikke spam» for å motta den digitale koden riktig.

2. E-postadressen du skrev inn var feil. I så fall, kontakt vårt supportpersonale (nederst til venstre på skjermen) eller besøk vår kundeservice for alternative måter å komme i kontakt med.